联系我们
开云问题反馈:总有一种方便你
开云在此接收版权投诉,你可以提交相关材料。
合作与咨询
版权方投诉或授权方面的疑问,请发商务邮箱详谈。
办公地址
无锡市 江苏省无锡市滨湖区临港片区科创中路1614号智造中心东区
- 客服电话0510-95528842
- 客服邮箱kefu@kaiyunmatchcup.com.cn
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体无锡开云有限公司
请提供以下内容以便核实
- 字体重叠或乱码的具体页面
- 你当前用的手机型号与系统
- 连的是家里宽带还是手机流量
如遇直播中断、页面加载异常等紧急问题,请优先通过在线客服反馈,我们会加急处理。
网站使用说明
-
怎么判断看球页面有没有病毒?
正常访问开云不会携带病毒;请使用官方页面并保持浏览器更新,不要安装来路不明的软件或插件。
-
积分榜显示不对怎么办?
刷新页面,一般比赛结束后 10 分钟内会同步更新;如果还是不对,可以通过反馈入口告诉我们。
-
看球过程会不会导致设备中毒?
请勿轻信并点击画面内嵌的第三方链接,不要下载网页弹窗,仅在站内纯看球绝对安全。
-
中途进入会从头播放吗?
进入直播页后先点击当前比赛,再查看播放器进度条;拖到直播点即可接着观看,不必从头开始。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0510-95528842,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。